Ваш iPhone сломался и Вы не знаете, что делать? Куда идти и кому звонить? Мы покажем и расскажем как заменить iPhone на новый по гарантии, через сервисный центр Apple. Как это сделать мы расскажем в этой статье доступным и понятным языком.
Сломавшийся iPhone это всегда беда. Вы наверняка привязались к своему яблочку и очень переживаете как и где его починить. А что Мы скажем, если Вы сможете это сделать бесплатно в специализированном сервисном центре Apple.
Гарантия Apple равна одному году на все смартфоны Apple. В этот период времени Вы сможете бесплатно обменять, отремонтировать или вернуть деньги, но только если Ваш смартфон попадает под гарантийные случаи.
Рассмотрим самые распространенные случаи, когда iPhone подлежит гарантийному обслуживанию.
- iPhone эксплуатировался с нарушениями правил указанных в инструкции.
- В смартфон попала вода. Если причиной поломки стала вода, то гарантию Вы скорей всего не получите.
- Украденные и заблокированные айфоны не обслуживаются.
- Серийный номер стерт или не читается.
- Стихийные бедствия в результате которых iPhone сломался не являются гарантийными.
- Попытались сами вскрыть и отремонтировать - гарантия автоматически снимается.
Первое что нужно сделать после поломки, это проверить на сайте сервисного центра Apple действует ли еще гарантия. Сделать это можно тут.
Проверили гарантию, если она есть, то необходимо отнести свой iPhone в специализированный сервисный центр Apple в Вашем городе.
Где находятся официальные сертифицированные сервисные центры эпл? Как найти сервисный центр Apple?
Обратимся опять к официальному сайту apple, перейдя по этой ссылке.
Выберите пункт "Сервис". В появившемся окне введите Ваш город и продукт (iPhone, к примеру) и нажмите найти. Если это крупный город, то таких центров может быть сразу несколько и Вы сможете выбрать ближайший.
Но как быть если ближайший такой сервис находится в соседнем городе или вообще области? Компания Apple позаботилась и в этом случае о своих клиентах. Отправить свой сломавшийся iPhone можно по почте, при этом Apple вышлет оплаченный путевой лист: а так же упаковочные материалы и инструкцию как правильно упаковать и отправить сломавшийся айфон. Да, Вы все правильно прочли - компания Apple оплатит все издержки по отправке, не правда ли здорово!
Но как быть если возиться с отправкой не хочется, то отремонтировать небольшую поломку можно самостоятельно. Apple предоставит все необходимые запчасти и пошаговые инструкции, чтобы отремонтировать все самому.
Теперь Вы узнали как заменить айфон по гарантии и где найти сервисный центр Apple.
